Менеджер по работе с клиентами

Рассмотрим кандидатов с готовностью выйти на работу - сразу после собеседования.

Объем работы очень большой!

Обязанности:

• Обработка входящих звонков;
• Работа с входящим потоком клиентов компании (без поиска клиентов);
• Консультирование клиентов;
• Работа с действующими клиентами и партнерами компании в программе CRM;
• Ведение базы клиентов в CRM-системе;
• Запись клиентов, контроль исполнения заказов
• Своевременное и продуктивное взаимодействие с сотрудниками других подразделений.

Требования:

• Опыт работы -в приоритете в автобизнесе и работы в CRM;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная речь;
• Умение слушать и слышать клиента, чтобы правильно выявить потребности и умение убеждать;
• Умение работать в режиме многозадачности, с объемом информации;
• Высокая работоспособность, обучаемость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность и пунктуальность;
• Умение работать в команде.

Условия:

• Работа в стабильной компании с трудоустройством по ТК РФ ( офис в г. Сочи)
• Испытательный срок и обучение - 1 месяц - на этот период заработная плата 50000 руб. После обучения - заработная плата от 110000 руб.
• Работа в офисе компании, без выезда.
• График работы 5/2 - с 9:00-18:00 и 2/2- c 9:00-21:00
• Своевременная выплата заработной платы;