Оператор чат-поддержки (без звонков)

Дата размещения вакансии: 08.10.2024
Работодатель: Инжект-Ойл
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Идет набор специалистов службы поддержки пользователей (только чат).
Мы рассмотрим кандидатов без опыта работы - всему научим.

Обязанности:

  • Ответы на вопросы клиентов через чат (вопросы по услугам, акциям и продуктам АЗС).
  • Помощь в решении возникших у клиентов проблем (например, вопросы по оплате, баллам и т.д.).
  • Ведение записей о клиентах и их обращениях в базе данных компании

Требования:

  • Ответственность
  • Внимательность

Условия:

  • Полностью удаленная работа
  • Оформление по ТК РФ или ГПХ
  • График работы по договоренности от 4-х часов/смена (ночные/дневные смены)
  • Доплата за ночные часы
  • Компенсация расходов на интернет
  • Обучение и помощь наставников
  • Возможность роста и развития