UX-исследователь (цифровая социология), Казань

Лаборатория тестирования проектного офиса "Государство для людей" в Казани открывает вакансию UX-исследователя (цифровая социология)

Мы – уникальная Лаборатория пользовательского тестирования удобства пользования государственными услугами и сервисами!

Наша цель – сделать государственные услуги комфортными для людей!

Что предстоит делать:

• Организовать процесс UX-тестирований (web и mobile);
• Проводить CustDev интервью и использовать другие методы сбора болей и пожеланий пользователей;
• Быстро погружаться во внутренние процессы сервисов;
• Формировать гипотезы, задачи и проблемы ;
• Изучать продукты конкурентов;
• Собирать и анализировать данные;
• Представлять результаты исследований: список проблем и меры по их устранению.

Мы ожидаем, что вы:

• Имеете опыт работы в UX исследованиях от 1-го года;
• Проводили качественные и количественные исследования потребностей и проверяли гипотезы (интервью, фокус-группы, опросы, тестирование концепций);
• Имеете опыт в создании и развитии продуктов «от клиента» (желательно);
• Были лидером в команде исследователей (желательно);
• Готовы участвовать в построении работы команды и в развитии всей лаборатории.

Что мы предлагаем:

• Участие в крупном федеральном проекте;
• Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2;
• Полис ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
• Адрес офиса: г. Казань, ул. Спартаковская, д. 2.