Специалист по бухгалтерской поддержке клиентов

Smartway — аккредитованная компания-разработчик собственного онлайн-сервиса для бронирования командировок с 8-летней историей и штатом в 600 сотрудников.

В 2022 году мы стали лидером на рынке делового туризма. Сейчас с нами работают больше 5000 компаний среднего и крупного российского бизнеса: Додо Пицца, Тинькофф, Деловые Линии, HeadHunter, М.Видео и др.

Мы входим в группу компаний 1С (51% акций принадлежит 1С) и совмещаем в себе драйв быстрорастущего бизнеса и финансовую стабильность крупного холдинга.

В связи с расширением команды, мы ищем специалиста по бухгалтерской поддержке клиентов

Что нужно будет делать:

• Консультировать клиентов по бухгалтерским документам/вопросам;
• Осуществлять сверку расчетов с клиентами - помогает разобраться в суммах, отправляет необходимую информацию;
• Вести переписку с клиентами во внутренних корпоративных мессенджерах, куда поступает 70% запросов, остальные 30 % звонки;
• Передавать обратную связь от клиентов нашим разработчикам, чтобы мы могли становится лучше и удобнее для клиентов.

Что мы ждем:

• Профильное образование либо опыт работы в бухгалтерии;
• Навыки общения, умение находить подход к разным людям;
• Умение планировать и анализировать;
• Грамотная устная и письменная речь.

Что мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании, с официальным трудоустройством с первого дня;

• График работы: 5/2 09.00-18.00 ч

• Льготную программу покупки билетов и гостиниц через наш сервис;
• Льготную программу ДМС после испытательного срока (со стоматологом, психологом и телемедициной);
• Частичную или полную оплату профильного обучения;
• Материальную поддержку в важные жизненные моменты;
• Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и митапы с приглашенными спикерами;
• Дополнительный выходной в день рождения;
• Корпоративную подписку на электронную библиотеку MyBook;
• Корпоративные скидки на онлайн-курсы от проверенных школ;
• Бесплатные консультации по личным вопросам от юридического отдела компании;
• Клуб разговорного английского языка раз в неделю;
• Групповые тренировки в крупном фитнес-центре города три раза в неделю;
• Детский клуб: по субботам для детей сотрудников в офисе работает сертифицированная няня;
• Безалкогольный летний бар каждую пятницу сезона во внутреннем дворике офиса;
• Корпоративные скидки в кафе города;
• Комфортный офис с кухней, зоной отдыха, приставкой и настолками;
• Безлимитные чай и кофе в офисе, фрукты и сладости за счет работодателя;
• Позитивную и открытую атмосферу в команде, лояльное руководство и отсутствие дресс-кода.