Инженер технической поддержки

Обязанности:

• ​​​​​​Осуществлять консультационную и техническую поддержку смежных структурных подразделений при устранении повреждений или инсталляции, с использованием информационных систем и доступного программного обеспечения.
• Отрабатывать задания, связанные с клиентскими обращениями в информационных системах.

Требования:

• Грамотная и четкая речь
• Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;

Будет вашим преимуществом:

• Наличие опыта работы в call-центре или технической поддержке пользователей;

Условия:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа или в офисе график работы 2/2 с плавающими выходными;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
• Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнёров.

ОСТАВЛЯЙ ОТКЛИК!