Менеджер по работе с клиентами

Привет! Меня зовут Денис, я Product Owner команды развития сетевой инфраструктуры. Мы занимаемся разработкой и улучшением ПО для управления инфраструктурой фильтрации трафика. Сейчас мы ищем в команду еще одного Account manager, для развития продаж решений защиты от Ddos атак на сетевом уровне.

Какие задачи предстоит решать:

• Отработка входящих заявок от текущих клиентов;
• Мониторинг и анализ потребностей клиентов;
• Консультирование клиентов по финансовой и технической стороне взаимодействия;
• Подготовка документации для клиентов, в том числе коммерческих предложений;
• Поиск новых клиентов, формирование и развитие долгосрочных отношений.

Для нас важно, чтобы ты имел следующие опыт и навыки:

• Желание погружаться в технические вопросы (сетевая модель OSI, DNS, TCP, UDP, VLAN и др.);

• Понимание техник и этапов продаж, умение их применять;

• Проведение письменных и устных переговоров с клиентами (почта, Zoom, телефон);

• Опыт подготовки договоров.

Опыт работы в сфере компьютерных сетей будет твоим конкурентным преимуществом.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;

• Полностью белая зарплата без задержек в выплатах;

• Работу в аккредитованной ИТ-компании со всеми льготами и отсрочками;

• ДМС и гибридный график работы после испытательного срока;

• Бесплатное корпоративное питание и богатый выбор снеков и фруктов в офисе;

• Внутренние митапы и демо-дни, участие во внешних конференциях и мероприятиях;

• Возможность ротации внутри команд;

• Комната отдыха и корпоративная библиотека;

• Спортзал с тренажерами, беговой дорожкой и настольным теннисом;

• Масштабные корпоративы и дружеские неформальные встречи внутри команд.

Откликайся, и мы обязательно свяжемся с тобой в ближайшее время. Обещаем, долго ждать не придется!