Специалист по запуску и эксплуатации ИТ (поддержка)

ЧИЖИК - новый формат продуктовых магазинов «жесткий дискаунтер» от Х5 GROUP – ведущей розничной компании страны. Мы делаем качество доступным!

ЧИЖИК стремительно развивается и к концу 2026 года мы достигнем 5 000 магазинов! Мы открыты для новых идей и это самое лучшее время, чтобы присоединиться к команде и попасть в историю создания новой успешной торговой сети!

ЗАДАЧИ:

• Поддержка открытий магазинов со стороны поставки и установки ИТ-оборудования (координация и контроль подрядчиков по монтажу и настройке IT оборудования, структурированной кабельной системы (СКС) и IT услуг на новых и реконструируемых объектах);
• Разработка технических заданий для пуско-наладочных работ и планировок СКС для магазинов;
• Организация, координация, контроль логистики, планирования и управление запасами IT оборудования для новых и реконструируемых объектов согласно графику запуска;
• Поддержка открытых магазинов с точки зрения ИТ-оборудования – координация и коммуникация решений инцидентов по ИТ-ресурсам и оборудованию;
• Ведение заявок на создание объектов в информационных системах (ИС) Компании;
• Координация работ по изменениям на магазинах, касающиеся ИС (смена адреса, время работы, лицензии и пр.);
• Координация работ по критичным инцидентам в магазинах;
• Выполнение качественных показателей эффективности (KPI) подразделения;
• Контроль работы подрядных организаций на объектах, контроль обеспечения надлежащего уровня сервиса.

УСПЕШНЫЙ КАНДИДАТ ИМЕЕТ:

• Высшее образование в сфере ИТ;
• Опыт работы от 2-х лет в роли сопровождения/управления ИТ-поддержкой (желательно торговых или производственных объектов);
• Знание программного обеспечения: MS Office, AutoCad/NanoCad, Windows, Linux;
• Умение работать как в команде, доброжелательность, высокий уровень ответственности, неравнодушие.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Принять участие в активном развитии новой уникальной федеральной сети;
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ;
• Доступ всем сотрудникам компании к эксклюзивным дистанционным программам обучения от профильных направлений до тренингов для топ-менеджеров;
• Доступ к электронной библиотеке «Alpina» (курсы, книги на русском и английском языках);
• ДМС после испытательного срока (обслуживание в ведущих клиниках, телемедицина и т.д.);
• Скидки до 10% в магазинах сети «Пятерочка» и «Перекресток»;
• Программу скидок «PrimeZone» (более 6000 выгодных предложений товаров и услуг от наших партнеров);
• Возможность участия в волонтерских проектах «Спасибо», «Корзина добра» и др.;
• Вести активный образ жизни (участвовать в забегах, марафонах и других спортивных мероприятиях);
• Работу в демократичной команде с современным стилем управления, где все сотрудники, включая топ-менеджеров – «на расстоянии вытянутой руки» и глубоко погружены во все процессы;