Администратор службы приема и размещения

В гостинично-коттеджном комплексе курорта Охта Парк открыта вакансия администратор службы приема и размещения

«Охта Парк» — всесезонный курорт международного уровня, обеспечивающий 15 направлений в сфере гостиничных услуг, общественного питания, красоты и здоровья, спорта и активного отдыха, организации мероприятий.

Стабильная компания - более 20 лет на рынке.

Отель и коттеджи премиального класса, номерной фонд 140 ед. размещения( 3,4,5*).

Задачи администратора:

• Прием и размещение российских и зарубежных гостей
• Работа в соответствии с принятыми стандартами
• Работа с кассой
• Предоставление информации об услугах и акциях
• Продажа номеров и дополнительных услуг
• Прием входящих звонков
• Работа в системах онлайн бронирования
• Работа с просьбами и жалобами гостей
• Ведение отчетности при закрытии и передачи смены

Мы ожидаем:

• Опыт работы в сфере гостеприимства от 1 года (отели 4,5*)
• Опыт работы в отеле 5* - будет вашим преимуществом
• Умение работать в многозадачном режиме, презентабельный внешний вид
• Грамотная, развитая речь
• Знание прикладных отельных программ 1C:Отель/Trevelline/Элпост

Мы предлагаем:

• Стабильную работу на масштабном загородном курорте
• Официально трудоустройство по ТК РФ
• График работы: 2/2 с 9:00-20:00/11:00-22:00
• ЗП: оклад 53 000 руб. на руки (далее 60 000 руб. на руки)+ Upsell+ KPI+квартальная премия
• Соц. пакет: ДМС после прохождения испытательного срока, оплачиваемые отпуска и больничные
• Место работы: курорт "Охта Парк" (дер. Мистолово, Всеволожский район) - масштабный современный проект в 20 минутах от города. Корпоративная развозка от/до ст. м. "Пр. Просвещения", "Парнас", "Девяткино", жд Кузьмолово;
• Корпоративные привилегии: программа лояльности по сервисам курорта, тренажерный зал 2 раза в неделю, компенсация питания, корпоративное обучение английскому языку, скидка у партнёров курорта.