70000 до 110000 RUR
от
Санкт-Петербург
Кременчугская улица 17к2
Кременчугская улица 17к2
Стоматологическая клиника Light Dental Group
«Каждая улыбка индивидуальна как отпечаток пальца!»
Миссия клиники:
Делать мир краше улыбками наших пациентов! Мы создаем, восстанавливаем и эстетически совершенствуем улыбки!
Цель:
Оказание высоко-квалифицированной стоматологической помощи, обеспечивающей комплексный подход к достижению превосходного результата с применением инновационных технологий в сотворчестве врачей и пациента. Создании “Вау“ эффекта, основывающегося на сервисе и подаче результата “до-после”!
Мы ищем в нашу высококлассную команду Куратора лечения.
Чем Вы будете заниматься:
Вести пациентов через весь процесс лечения: от планирования до завершения.
Координировать графики визитов и согласовывать их с врачами.
Общаться с пациентами, информировать их о стоимости и этапах лечения.
Оказывать поддержку пациентам с документами (билеты, бронирование отелей, налоговые вычеты, визы и др.).
Контролировать выполнение комплексных планов лечения врачами.
Поддерживать качественную обратную связь с пациентами, мониторить их состояние и комфорт.
Проводить звонки пациентам для уточнения их состояния и получения отзывов о лечении.
Постановка, обсуждение и контроль выполнения задач по пациентам.
Составление и контроль создания комплексных планов лечения.
Интервальный мониторинг пациента.
Совместное проведение консультаций с врачами и пациентами для презентации планов лечения.
Наши ожидания:
Опыт работы в стоматологии, а также опыт в продажах медицинских услуг будет Вашим преимуществом.
Умение эффективно общаться и выстраивать доверительные отношения с пациентами.
Знание основных стоматологических процедур и услуг.
Умение работать в условиях многозадачности и системно подходить к решению задач.
Высокая ориентация на пациента и внимание к деталям.
Что мы предлагаем:
Стабильный доход: оклад 30 000 рублей + 2-3% от выполнения личного плана, с возможностью дополнительных премий за перевыполнение. Оформление по ТК РФ с выплатой заработной платы 2 раза в месяц.
Бюджет на подарки: ежемесячная сумма для приятных сюрпризов пациентам, что помогает выстраивать долгосрочные отношения.
Гибкий график: работа 2/2 (10:00-19:00, стандартно 9-часовой рабочий день) с комфортным обеденным перерывом (1 час без пациентов, перерыв оплачивается). Воскресенье - всегда выходной день.
Современный офис: работа в спокойной атмосфере в бизнес-центре в центре города (м. пл. Александра Невского/пл. Восстания).
Комфортные условия: кулер, кофе-машина, микроволновка, печенье и место для отдыха.
Корпоративные мероприятия: корпоративные завтраки, регулярные тимбилдинги, совместное посещение театров и 10% скидка на услуги клиники для сотрудников.
Фирменная форма: для встреч с пациентами, без строгого дресс-кода в офисе.
Профессиональное развитие: оплачиваемые курсы повышения квалификации и регулярные собрания для улучшения работы и коммуникации.
Программа наставничества: первый месяц стажировки под руководством куратора с еженедельной оценкой адаптации.
Гибридная работа: возможность выполнять часть задач удаленно после определенного опыта работы.
Если Вы хотите работать в современной клинике с высокими стандартами сервиса и стать частью дружной команды профессионалов, мы будем рады видеть Вас в нашей компании!