улица Минеева 5А
Гостиничный комплекс «Парк Культуры» приглашает в свой дружный коллектив администратора.
Мы ищем сотрудника, который сможет усовершенствовать качество сервиса, поможет создать комфортную и уютную атмосферу для наших гостей.
Гостиничный комплекс включает 7 номеров мини-отеля, 4 номера хостела и 3 номера банного комплекса.
Ваши обязанности:
• Прием, размещение и регистрация гостей, постановка на миграционный учет.
• Прием оплаты за услуги, ведение кассовой отчетности.
• Продажа дополнительных услуг гостиницы.
• Контроль чистоты и порядка в номерах и на прилегающей территории.
• Управление бронированиями и работа в специализированных системах («Контур Отель»).
• Оказание информационной поддержки гостям (достопримечательности, услуги комплекса).
• Координация работы сотрудников (горничные, охрана).
• Разрешение конфликтных ситуаций и рассмотрение жалоб.
• Контроль сохранности материальных ценностей гостиницы.
• Ведение отчетности и взаимодействие с руководством.
Требования:
• Среднее профессиональное или высшее образование.
• Опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется, но готовы обучать.
• Знание офисных программ (Word, 1C, Excel).
• Вежливость, аккуратность, стрессоустойчивость.
• Опрятный внешний вид и офисный стиль одежды.
• Грамотная речь.
• Готовность к обучению и карьерному росту.
• Знание правил миграционного учета и законодательства в сфере гостиничного обслуживания будет преимуществом.
Мы предлагаем:
• Сменный график (1/3: сутки через трое, 7-9 смен в месяц, возможно больше при желании).
• Оплата: 5 000 руб./смена (Итого в месяц: оклад 20 000 руб. + % мотивация и премии. Совокупно до 55 000 руб.).
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, помощь с оформлением документов для граждан союзных стран.
• Бесплатное питание, скидка 50% на услуги комплекса.
• Обучение, включая видео курсы с практикой и личное наставничество собственника бизнеса.
• Возможности карьерного роста до руководителя гостиничного комплекса.
• Призовые игры, бонусы и премии для лучших сотрудников.
Присылайте резюме или звоните для получения подробной информации.
