Ведущий специалист по поддержке крупных клиентов

Наша команда помогает крупным компаниям и стартапам развиваться, предлагая лучшие решения для развития их бизнеса — связь и интернет, автоматизацию процессов и даже инструменты для привлечения новых клиентов.

С нами ты сможешь прокачать свои навыки и экспертизу, завести полезные связи в бизнесе и, конечно, заработать!

Итак, вам предстоит:

• Поддержка и осуществление продаж, допродаж крупным и ключевым корпоративным клиентам.
• Осуществлять сервисное обслуживание крупных и ключевых корпоративных клиентов.
• Принимать и обрабатывать входящую корреспонденцию, выполнять письменные и устные клиентские запросы на изменение условий обслуживания Клиентов. В случае необходимости составлять письменные ответы на запросы Клиентов.
• Рассматривать претензии клиентов по вопросам предоставления телекоммуникационных услуг.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

• Знание телекоммуникационных услуг, абонентских операций.
• Навыки работы в обслуживания клиентов или поддержке продаж. Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции.
• Знание ПК; опыт работы с Microsoft Office, знание средств и ресурсов сети Интернет.
• Коммуникабельность, открытость, способность к самостоятельной работе и принятию решений.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ
• Отпуск в 30 календарных дней;
• Оклад 45 000 до вычета налога + ежеквартальная премия;
• График работы 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45);
• Офис по адресу: ул. Технопарковая , 5 (есть развоз сотрудников до места работы);
• Корпоративная мобильная связь для тебя и твоей семьи;
• Возможность развития и построения дальнейшей карьеры;
• Постоянное развитие навыков обучениями от Билайн Университета;
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
• Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
• Сплоченную команду профессионалов, возможность перенимать опыт и развиваться;
• ДМС - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
• Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.

Откликайся, я расскажу подробнее!