Специалист 1 линии технической поддержки

Дата размещения вакансии: 10.11.2024
Работодатель: ИК СИБИНТЕК
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Рязань
М-5 Урал, 196-й километр с12
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Прием, обработка обращений, начальная диагностика;
  • Консультирование пользователей;
  • Проведение эскалации обращений.

Требования:

  • Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра), знание английского языка приветствуется;
  • Средне-профессиональное (колледжи, техникумы).

  • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения;
  • Высокая обучаемость и адаптация к изменениям.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ в штат компании;
  • Конкурентная, «белая» заработная плата;
  • Место работы - БЦ "Олимп-2";
  • Полный социальный пакет;
  • Программа добровольного медицинского страхования (включая стоматологию);
  • Внутренняя система мотивации;
  • Внутреннее обучение;
  • Современный офис и комфортные условия труда (индивидуальные рабочие места, столовая);
  • Санаторно-курортное лечение;
  • Страхование от несчастных случаев.