Менеджер по работе с клиентами (юридические лица, без продаж)

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: Carcade Leasing
Уровень зарплаты:
от 56000 RUR
Город:
Нижний Новгород
Казанское шоссе 6
Требуемый опыт работы:
не требуется

CARCADE - автолизинг федерального масштаба.

1996 год – одна из первых автолизинговых компаний в РФ, с апреля 2020 года CARCADE входит в ГК «Газпромбанк Лизинг». По итогам 12 месяцев 2022 года Группа является лидером рынка лизинга РФ.

Компания предоставляет услугу лизинга легковых автомобилей, легкого коммерческого, грузового транспорта и спецтехники. Наши клиенты — десятки тысяч предпринимателей и компаний различной формы собственности, работающие в различных регионах России. Эффективное партнерство CARCADE с автопроизводителями и автодилерами позволяют компании формировать наиболее выгодные ценовые предложения и оперативно подбирать нужные автомобили.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • Белая заработная плата: окладная часть+ ежемесячное премирование;
  • Текущий офис по адресу: Казанское шоссе, 6 (ТЦ Фестиваль), с января будет возможность перейти в офис по адресу Мотальный переулок, 8 (Бугров Бизнес парк);
  • Наставник и внутреннее обучение с первого дня;
  • График 5/2 (с 9:00 до 18:00);
  • Перспективы карьерного и профессионального роста;
  • Расширенный социальный пакет: полный пакет ДМС со стоматологией, страховка при выезде за рубеж, оплачиваемый больничный;
  • Внутреннее обучение, корпоративные скидки на занятиях в фитнес-клубах, подписка на best benefits;
  • Система материальной помощи и выгодные условия для сотрудников по приобретению автомобилей;
  • Кухня с кофемашиной и зоной для отдыха;
  • Парковка для сотрудников.

Обязанности:

  • Работа с входящими телефонными запросами клиентов, рассмотрение письменных и e-mail запросов клиентов компании и организация их решения;
  • Подготовка дополнительных соглашений к договорам лизинга на изменение графика лизинговых платежей;
  • Подготовка выкупных документов и консультация клиентов по процессу завершения договоров лизинга и передачи права собственности;
  • Взаимодействие со структурными подразделениями компании для решения вопросов, связанных с выполнением поставленных задач.

Половину рабочего времени будет занимать общение с клиентами по телефону и почте, другую половину - документооборот по запросам.

Требования:

  • Среднее образование;
  • Навык ведения телефонных переговоров;
  • Опыт работы в контакт-центре или банковской сфере приветствуется;
  • Внимательность, ответственность, обучаемость, грамотность, умение работать с большим объёмом информации, коммуникабельность;
  • Знание этики делового общения.

Знание 1С Бухгалтерия, SAP, CRM будет являться преимуществом.