Менеджер по развитию цифровой витрины сервисов для бизнеса в команду "Небанковские сервисы"

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Пресненская набережная 12
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Прогрессивная команда бизнес-стрима "Развитие партнерских проектов и небанковских сервисов" готова к сотрудничеству с Менеджером по развитию цифровой витрины сервисов для бизнеса.
Вам предстоит транслировать каналам продаж и другим продуктам ценность сервисов для бизнеса, мотивировать участвовать в их продвижении, стать флагманом сервисов и «своим» человеком в смежных командах и кратно увеличить долю продаж в цифровых каналах B2B.

Обязанности:

  • сформировать карту развития направления (роудмэп) и трехлетнюю стратегию развития клиентских путей и встраивания НС в клиентские пути в каналах;
  • проводить исследования с клиентами, готовить и тестировать прототипы с дизайнером;

  • проводить самостоятельно анализ конкурентов, в том числе, в части дизайна и CJM;

  • формировать видение и описание доработок как на стороне информационной системы продукта так и каналов продаж;

  • определять и руководствоваться требованиями к воронке от входа в канал до покупки и активации НС и использования сервисов на стороне партнера;

  • приносить и внедрять новые практики и опыт с рынка, не только из банков, но и в екомм, медиа и сервисных проектах;

  • работа в проектном формате в кросс-функциональном взаимодействием;

  • проводить продуктовый анализ конкурентов в digital и физических каналах;

  • инициировать и проводить А/Б тестирование новых клиентских путей, сервисов и иных идей целью которых является кратное увеличение продаж в digital-каналах;

  • выступать единым окном по сбору инициатив и доработок для улучшения клиентских путей в digital-каналах и физических каналах.

Требования:

  • высшее бразование;
  • наличие опыта и успешные кейсы в наращивании продаж в цифровых каналах обязателен (работа в канале или в команде продукта с числовыми КПЭ по развитию продаж);
  • проведения полного цикла от анализа конкурентов до внедрения продуктов;
  • наличие опыта работы с B2B сегментом, понимание потребностей предпринимателей и владельцев крупного бизнеса;
  • практический опыт анализа метрик и принятия решений о развитии продукта/сервиса на их основе;
  • понимание принципов работы баз данных и построения витрин.