Краснодар
Мы открываем декретную вакансию в отделе по обслуживанию клиентов Bonduelle!
В Bonduelle ты можешь больше: воплощать свои идеи, развиваться профессионально, при этом работая с удовольствием в надежной компании и гордясь тем, чем занимаешься.
Что входит в задачи?
- Прием заявок от клиентов
- Заведение заказов в ERP систему на ежедневной основе
- Выписка первичных документов для отгрузок со складов при необходимости на ежедневной основе
- Согласование заказа с клиентом, подтверждение даты отгрузки на ежедневной основе, контроль выборки промо объемов. Обеспечение максимального выполнения заказов клиента (полнота и своевременность). Внесение изменений в заказе после согласования с клиентом
- Работа с транспортными компаниями (заказ транспорта при необходимости, проработка возможных опозданий, необходимости изменения графика поставок итп)
- Информирование клиентов Компании и Работников Коммерческого отдела об отсутствующих позициях на складах. Информирование о сложных, форс-мажорных ситуациях. Информирование и проработка существующих договоренностей (график, минимальный заказ, цены итп)
- Выстраивание продуктивных партнерских взаимоотношений с клиентом, участие и помощь менеджеру в подготовке ко встречам с клиентами. Участие в совместных с клиентом проектах
- Составление корректировочных документов при необходимости
- Контроль соответствия цен для клиентов по акциям и брифам
- Координация со складами вопросов подбора заказов
- Ведение различных форм учета и отчетности для лучшей организации работы
- Возможно заведение затрат по транспорту в ERP-систему и сверка тарифов между ТК и в доп.соглашениями - проверка электронных счетов от ТК
Что мы ожидаем?
- Опыт работы в отделе по работе с клиентами/поставщиками в FMCG компаниях или Retail, возможно планирование или бухгалтерия, финансы при достаточном уровне коммуникабельности. Желательно международная компания или другими национальными/региональными сетями
- Знание офисных программ MS Office, учета и документооборота, основ ведения учета первичной документации
- Навыки общения с клиентами
- Знание Excel - ВПР, сводные таблицы, основные формулы
Владение ПК (уровень, программы) - MS Office. Знание ERP систем, JDE или 1С как преимущество - Нацеленность на результат, исполнительность, пунктуальность, умение работать в коллективе и автономно
Что мы готовы предложить?
-
удаленный график работы
-
временный трудовой договор на время декрета основного сотрудника
-
конкурентная заработная плата
-
годовой бонус
-
компенсация питания
-
компенсация ДМС на сотрудника + 2 члена семьи
-
пенсионная программа