В организацию занимающейся консультированием по бухгалтерским/ налоговым вопросам в срочном порядке требуется менеджер по работе с клиентами/ча-менеджер
Мы предлагаем:
-ТОЛЬКО официальное оформление по ТК РФ ( льготы и компенсации в соответсвии ТК РФ оплачиваемый больничный и отпуск)
-Белая заработная плата оклад 67000+ ежемесячная премия
-Оплачиваемая стажировка с 1-го дня
-График 5/2 с 9:30 до 18:30
-Работа в дружном коллективе
Требования:
-Умение и желание работать с клиентами
-Ответственность
-Уверенный пользователь ПК знание программы СРМ и тд
-Приветствуется опыт в аналогичной должности
-Навыки еловой переписки
Функционал:
-Прием и обработка заявок от клиентов на консультацию у специалистов ( только входящие звонки)
-Введение клиентской базы в программе СРМ
- Консультирование в чат-поддержки по предоставляемым услугам а так же запись на прием к специалисту
-Сбор и анализ обратной связи от клиентов
-Взаимодействие со смежными отделами