Менеджер по работе с клиентами/ чат-менеджер

Дата размещения вакансии: 13.10.2024
Работодатель: Гаврилов Сергей Викторович
Уровень зарплаты:
от 67000 до 93000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

В организацию занимающейся консультированием по бухгалтерским/ налоговым вопросам в срочном порядке требуется менеджер по работе с клиентами/ча-менеджер

Мы предлагаем:

-ТОЛЬКО официальное оформление по ТК РФ ( льготы и компенсации в соответсвии ТК РФ оплачиваемый больничный и отпуск)

-Белая заработная плата оклад 67000+ ежемесячная премия

-Оплачиваемая стажировка с 1-го дня

-График 5/2 с 9:30 до 18:30

-Работа в дружном коллективе

Требования:

-Умение и желание работать с клиентами

-Ответственность

-Уверенный пользователь ПК знание программы СРМ и тд

-Приветствуется опыт в аналогичной должности

-Навыки еловой переписки

Функционал:

-Прием и обработка заявок от клиентов на консультацию у специалистов ( только входящие звонки)

-Введение клиентской базы в программе СРМ

- Консультирование в чат-поддержки по предоставляемым услугам а так же запись на прием к специалисту

-Сбор и анализ обратной связи от клиентов

-Взаимодействие со смежными отделами