Дзержинский район, Северный жилой район, 10-й микрорайон, Мурманский проезд 1А
Медицинский центр «МЕДИН» — это современный многопрофильный медицинский центр для взрослых и детей, который оказывает квалифицированную и специализированную медицинскую помощь по всем направлениям современной медицины. Мы работаем на рынке медицинских услуг с 2012 года.
Сейчас мы ищем в команду Оператора Call-центра (в Дзержинский р-н).
Для нас, оператор - это голос медицинского центра. Первый контакт клиента происходит в момент звонка оператору Call-центра. Именно этот первый звонок формирует первое впечатление о клинике.
Для нас важно, чтобы каждый сотрудник транслировал высокий уровень сервиса и заботу о здоровье наших клиентов.
Что мы предлагаем:
-Полностью белую заработную плату (оклад + премия);
-Официальное трудоустройство;
-Стабильные выплаты 10 и 25 число месяца;
-Сменный график работы (с 8.00 до 14.00 или с 14.00 до 20.00);
-Обучение и поддержку для новых сотрудников (закрепление за наставником на период обучения);
-Скидка 10% сотрудникам на услуги центра;
-Возможность профессионального роста.
Вам подойдет эта вакансия, если:
-У Вас грамотная речь, четкая дикция без слов паразитов;
-Вы уверенный пользователь ПК(Word,Excel,1С), умеете работать с оргтехникой;
-Вы готовы соблюдать стандарты сервиса и этического кодекса медицинского центра;
-Вы готовы работать по скриптам;
-Опыт работы в Call-центре, в 1С и наличие медицинского образования будет преимуществом.
Ваши задачи:
-прием и регистрация входящих звонков и обращений клиентов в мессенджерах и онлайн-чатах;
-консультация клиентов по предоставляемым услугам клиники;
-осуществление записи клиентов на приём и обследование в 1С.
