Администратор-менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Набор групп (консультирование клиентов по программам обучения, информирование об акциях и скидках)
• Формирование учебных групп (ведение клиента от получения заявки до прихода на обучение)
• Курирование учебных групп (работа со слушателями от приема до выпуска)
• Формирование личных дел слушателей‚ сводные ведомости по успеваемости‚ отчеты по группам‚ подготовка расписаний занятий для слушателей
• Ведение базы данных слушателей. Контроль оплат
• Поддержка официального сайта и официальных групп в социальных сетях
• Организация мастер-классов и выездных занятий для слушателей и других мероприятий‚ касающихся образовательного процесса
• Работа с учебными планами: взаимодействие с преподавательским составом‚ планирование расписания преподавателей‚ распределение почасовой нагрузки‚ анализ качества преподавания (анкетирование слушателей)
• Контроль текущего учебного процесса

Требования:

• Образование высшее/неоконченное высшее
• Коммуникабельность
• Организованность
• Активность
• Целеустремленность
• Внимательность
• Аналитический склад ума
• Ответственность
• Оперативность
• Желание учиться новому
• Умение работать в команде
• Грамотная речь
• Умение работать с офисной техникой
• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Работа в дружном молодом коллективе
• Район – ТРЦ "Шоколад"
• График работы: понедельник-пятница с 10 до 19
• Оформление по ТК РФ
• Достойная заработная плата с перспективой роста
• Возможность постоянно расширять кругозор - бесплатно посещать мастер-классы‚ семинары и тренинги