Краснопрудная улица 24/2с1
Привет! Меня зовут Анастасия, я руководитель отдела работы с клиентами.
Мы активно растем и развиваемся и в связи с этим сейчас ищем нового участника нашей команды)
_
На данный момент у нас есть 6 студий красоты в центре Москвы, среднего ценового сегмента, с высоким качеством услуг и сервиса, в которых работает уже 120 сотрудников. Мы оказываем услуги маникюра и педикюра, стрижек и окрашивания волос, коррекции и окрашивания бровей.
А еще у нас действительно классная команда, тепло и настроение которой вы будете чувствовать даже работая онлайн )
_
Обязанности:
-
Индивидуальный подход к каждому клиенту
-
Решение стрессовых ситуаций с клиентами, работа с рекламациями
-
Запись клиентов на услуги
-
Работа в системах AMO CRM и YCLIENTS
Требования:
-
Мечтаем найти человека для которого также как и для нас важен персонализированный и теплый подход в общении с клиентами (роботы говорящие только по скриптам нам точно не подойдут)
-
Активная жизненная позиция
-
Умение работать в режиме многозадачности
-
Любить свою работу и получать удовольствие от общения с людьми
-
Наличие компьютера, гарнитуры и качественного интернет-соединения
Условия работы:
-
Работа онлайн (из дома)
-
Автоматизированные системы работы с клиентами, упрощающие организацию работы
-
Готовые примерные скрипты на которые вы сможете опираться в общении с клиентами
-
Обучение по продукту салонов
-
Заработная два раза в месяц и строго своевременно (для нас как и для вас это очень важно!)
-
Сменный график 5/2
-
Время работы с 09:00 до 18:00 часов
-
Молодое адекватное руководство и команда с которой у вас будет происходить взаимодействие
Если все, что было описано выше, вам подходит, оставляйте отклик, пишите сопроводительное письмо с обязательным указанием своего номера телефона, и в случае положительного решения в течение 2-х рабочих дней мы обязательно с вами свяжемся!)
