Менеджер интернет-магазина

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка клиентов, помощь в формировании заказа по телефону, в социальных сетях и других средствах коммуникации;
• Упаковка заказов, контроль соответствия собранного товара с оформленным заказом;
• Составление маршрутного листа водителю-курьеру;
• Урегулирование спорных и конфликтных ситуаций;
• Поддержание лояльности аудитории интернет-магазина;
• Участие в наполнении интернет-магазина новыми товарами;
• Работа с курьерской службой и контроль отгрузок;
• Анализ потребительского спроса и конкурентных предложений;
• Ведение отчетности;

Что мы от тебя ждем:

• Опыт работы в Fashion индустрии (одежда, обувь и аксессуары люксовых брендов);
• Развитые коммуникативные навыки;
• Знание CRM программ;
• Способность работать в режиме многозадачности, так как проект «новый»;
• Ты аккуратный, усидчивый и ответственный человек, способный самостоятельно решать задачи;
• Стремление стать частью крутой команды и помогать развивать проект;

Что мы предлагаем:

• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Рост своего финансового благополучия через рост компании (Фикс. оклад 60000 + % от продаж);
• Официальное трудоустройство, своевременные выплаты заработной платы;
• График 5/2 с 10:00 - 19:00 (с возможностью в дальнейшем перейти на 2/2);
• Уютный офис в шаговой доступности от метро Курская / Чкаловская (5 мин.);