Администратор в ветеринарную клинику

В сети ветеринарных клиник «Белый Клык» открыта вакансия администратора.

Наш будущий коллега будет отвечать за создание уютной и доброжелательной атмосферы в клинике, а также оказывать высокой уровень сервиса для клиентов согласно внутренним правилам.

Вы будете:

• Обеспечивать максимально комфортное и безопасное пребывание клиентов в клинике. Управлять зоной ожидания в холле.
• Консультировать клиентов по ценам и услугам, о правилах и организации работы в клинике в рамках компетенции. Записывать на приемы к врачам.
• Оформлять с клиентами необходимую документацию, работать в системе Медиалог.
• Осуществлять наличный и безналичный расчёт клиентов на основании счета о предоставленных услугах. Вести кассовую отчётность.
• Информировать врачей о прибытии клиентов, в том числе по громкой связи.
• Контролировать и поддерживать чистоту и порядок в холле и на всей территории регистратуры.
• Разрешать конфликтные ситуации в рамках своей компетенции.
• Оперативно реагировать на запросы и быть координирующим звеном для посетителей, сотрудников и партнеров клиники.
• Вести регулярную отчетность.

Мы ожидаем:

• Образование не ниже оконченного среднего профессионального.
• Опыт работы администратором будет преимуществом.
• Опрятный внешний вид.
• Знание принципов клиентоориентированности. Доброжелательность, дисциплинированность.
• Грамотная речь.
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство.
• Белую заработную плату – оклад 65 105 за 8 суточных смен в месяц. Доплаты за переработки, работу в ночное время и в праздничные дни.
• Оплату больничных и отпускных.
• Ежегодную индексацию заработной платы.
• График работы – суточный с (9:00)
• Обязательное обучение принципам и правилам работы, погружение в работу клиники.
• Комфортную рабочую среду и профессиональный коллектив.
• Добровольное медицинское страхование для сотрудников, работающих в компании больше 1 года.
• Страхование жизни и здоровья сотрудников.
• Бесплатные консультации профессиональных психологов, юристов, финансовых специалистов и экспертов по здоровому образу жизни.
• Специальные условия для лечения своих домашних питомцев, а также на приобретение товаров в ветеринарной аптеке.
• Систему бонусов и скидок от компании и партнеров.
• Место работы – круглосуточный ветеринарных госпиталь «Белый клык» в Крылатском (м. Молодежная).