Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Браво
Уровень зарплаты:
от 150000 RUR
Город:
Москва
Кутузовский проспект 5/3
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В связи с расширением ассортимента товаров в салон требуются консультанты. Мы настроены вырастить специалиста из заинтересованного кандидата. Наши наставники помогут войти в сферу премиальной бытовой техники, кухонь и предметов интерьера с 0 до профессионала. Ответственные специалисты будут помогать во всех процессах.

Обязанности сотрудника:
• Общение с потенциальными клиентами в салоне и по телефону, в атмосфере комфорта и профессионализма (кофе, каталоги, грамотная беседа для выявления всех пожеланий)
• Подготовка Коммерческих предложений после диалога с клиентом, поддержка связи в длительном формате
• Вести СРМ программу. В СРМ нужно заносить все заявки от клиентов с указанием важных якорей: товары, цены, сроки и другие индивидуальные параметры.
• Выписывать товары в 1С (аксессуары, бытовая техника из наличия и под заказ)
• Оформлять и вести контроль документов к заказу: договоры, спецификации
• Поддержание порядка в студии ( касса, кофемашина, документы по заказам)
• Обучение с наставником и параллельно самостоятельно

Требования к кандидату:
• Желание обучаться
• Опыт от 1 года в сферах: бизнес-ассистент, делопроизводитель, секретарь, продавец-консультант, дизайнер/консультант по мебели или технике
• Грамотная речь

Условия работы:
• Место работы – Кутузовский проспект, г. Москва
• График работы сменный 3/2
• Часы работы с 10 до 20 часов
• Заработная плата состоит из 2-х частей: Оклад 80 000 + % с оборота техники, аксессуаров (минимальные доходы от 100 000 р)
• Комфортные условия работы в стильном салоне с витриной различного ассортимента (техника Gaggenau, итальянская мебель, немецкие кухни)
• Возможности для обучения: личное обучение с наставником по мебели и наставником по технике