ПАО АКБ «Металлинвестбанк» - онлайн сервис для клиентов малого и среднего бизнеса.
(без продаж и холодных звонков)
Обязанности:
Работать в офисе на телефоне и чате поддержки клиентов – юридических лиц.
Консультировать клиентов по вопросам, связанным с формированием платежей и документов в «Личном кабинете» Клиента Банка.
Сопровождать и активно развивать взаимоотношения с действующими клиентами.
Помогать клиентам в решении простых и сложных задач.
Взаимодействовать со службами банка по вопросам клиентов.
Требования:
Высокий уровень ответственности за работу, хорошую скорость в ответах на возникающие вопросы клиентов.
Доброжелательность. Тебе действительно нравится работать с людьми.
Ты нацелен на результат и справляешься с большим объемом информации.
У тебя отличные устные и письменные коммуникативные навыки.
Условия:
Стабильная и интересная работа в новом современном проекте.
Отсутствие строгого дресс-кода.
Оформление по гражданско-правовому договору, который обеспечит тебе отчисления в пенсионный фонд и стаж работы.
Профессиональное развитие.
Твои результаты - это новые возможности для карьеры в нашем Банке.