Специалист по работе с письменными обращениями

Дата размещения вакансии: 15.10.2024
Работодатель: ВСК, САО
Уровень зарплаты:
от 51000 RUR
Город:
Волгоград
Требуемый опыт работы:
не требуется

МЫ ТВОЙ ЛУЧШИЙ ВЫБОР:

  • обучение от лучших наставников;
  • ты сразу становишься частью команды: официальное трудоустройство по ТК РФ и начисление заработной платы с первого рабочего дня
  • белая заработная плата, которая состоит из трех показателей: фиксированный оклад 34 000 р + премия 50% от оклада ежемесячно
  • график работы 2/2
  • возможность быстрого карьерного роста
  • статус привилегий: скидки и специальные условия для наших сотрудников
  • отсутствие строгого дресс-кода, одевайся по настроению
  • классный комфортабельный офис в центре города с видом на Волгу
  • собственная кухня, зоны отдыха, медицинский кабинет, буфет
  • развитая корпоративная и спортивная культура

С НАМИ ТЫ БУДЕШЬ:

  • обрабатывать письменные обращения от клиентов

  • постоянно совершенствовать качество предоставляемых ответов
  • маршрутизировать обращения на сотрудников смежных подразделений
  • взаимодействовать с коллегами из смежных подразделений

ТРЕБОВАНИЯ:

  • желателен, но не обязателен опыт работы в чат-поддержке клиентов, письменных коммуникациях, опыт в страховании и банковской сфере желателен
  • образование не ниже среднего
  • высокая скорость печати
  • сообразительность, гибкость ума