Тренинг-менеджер

Привет!
БК Леон – одна из первых официальных букмекерских компаний в РФ. Мы работаем с 2016 года и являемся заслуженными старожилами отечественного беттинга. Для наших любимых сотрудников ищем талантливого тренинг-менеджера!

Твои задачи:

• проведение welcome-тренингов для новых сотрудников;
• проведение тренингов и деловых игр для сотрудников, отделов продаж, технической поддержки, сопровождению VIP клиентов;
• разработка программ обучения по продукту, стандартам обслуживания, регламентам работы, программному обеспечению, продаж, управления;
• организация и самостоятельное проведение учебных мероприятий в онлайн и офлайн формате;
• разработка методических материалов, учебных пособий, инструкций, памяток для проведения, учебных мероприятий;
• актуализация базы знаний по продукту компании;
• полевое и посттренинговое сопровождение сотрудников;
• участие в оценке персонала;
• проведение аттестации профессиональных знаний и навыков специалистов;
• получение запроса с заказчиков и формирование предложений по учебному продукту;
• анализ эффективности проведенного обучения;
• управление данными и отчетностью, предоставление информации о результатах и эффективности программ обучения;
• взаимодействие с другими подразделениями.

Здорово если у тебя есть:

• опыт работы тренером soft skills от 2-х лет;
• опыт разработки пакета методических документов к программам очного и дистанционного обучения: пошаговый сценарий программы обучения, рабочая тетрадь, кейсы, ролевые игры, презентационный материал, домашнее задание и т.д.;
• понимание сути процесса обучения взрослых;
• хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Будет плюсом если ты:

• имеешь опыт работы в области поддержки клиентов (банки, налоговая, страховые компании, букмекерские компании);

Что мы предлагаем:

• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• трудоустройство по ТК РФ;
• достойную белую зарплату и премии;
• офис г. Нижний Новгород, ул. Ульянова 26/11;
• оплачиваемое обучение;
• ДМС от компании;
• компенсация спорта/SPA;
• корпоративный английский язык 2 раза в неделю;
• яркие корпоративы;
• подарки для сотрудников;
• крутая команда, которая всегда готова помочь с трудностями;
• френдли обстановка и отсутствие бюрократии.

Оставляй отклик!
До встречи на интервью :)