Сибагро - крупный агропромышленный холдинг Сибири и занимает второе место среди российских производителей свинины. Сегодня в составе холдинга 14 производственных предприятий, в нашей команде - более 14 000 человек.
Аккредитованная IT компания приглашает на работу ведущего специалиста технической поддержки;
Задачи:
- поддержка работоспособности парка машин организации: установка и переустановка MS Windows и MS Office, удаление вирусов, устранение мелких неисправностей, подключение периферийного оборудования;
- диагностика неисправностей компьютеров и ноутбуков, профилактика;
- консультирование пользователей по работе с компьютером;
- опыт работы в системе HelpDesk;
- отслеживать выполнение задач;
- изучать нормативные документы и принципы работы различных компьютерных программ;
- оказывать техническую поддержку пользователей (телефон/электронная почта/WhatsApp/ Telegram): приём, обработка, решение инцидентов и запросов;
- взаимодействовать с разработчиками;
- техническая поддержка пользователей вне рабочее время.
Что для этого нужно:
- высшее техническое образование;
- опыт работы в аналогичной должности от 2 лет;
Будет преимуществом:
- наличие сертификатов о прохождении обучения в ИТ-сфере;
- опыт работы с торгово-кассовым оборудованием.
Работа в холдинге Сибагро - это:
- трудоустройство и оплата труда в полном соответствии с законодательством РФ;
- график работы: пятидневная рабочая неделя (пн-пт) с 08:30 до 17:30;
- наставничество и кураторство для новых сотрудников;
- профессиональное развитие и обучение за счет компании;
- частичная компенсация стоимости аренды жилья иногородним сотрудникам;
- государственные льготы, которые распространяются на сотрудников аккредитованных IT-компаний;
- корпоративные предложения для сотрудников: бесплатная продукция холдинга, подарок от компании ко дню рождения, праздничные и спортивные мероприятия, подарки для детей сотрудников и материальная помощь в разных жизненных ситуациях.
Благодарим Вас за желание построить карьеру в нашей компании!
