Инженер по гарантии

Дата размещения вакансии: 16.10.2024
Работодатель: ИМЯ-Авто
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Долгопрудный (Московская область)
микрорайон Шереметьевский, Южная улица 1А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Производственная компания, занимающаяся созданием бронированных автомобилей для перевозки ценных грузов, а также спецтранспорта различного назначения, приглашает на работу Инженера по гарантии на 0,5 ставки.

Обязанности:

1. Прием и обработка первичной информации.

2. Проработка вариантов оперативной помощи клиенту.

3. Анализ претензий клиентов по гарантии.

4. Отслеживание качества продукции и составление отчетов по всем выявленным неисправностям.

5. Принятие решения о проведении гарантийного ремонта или отказа в гарантии.

6. Организация и контроль проведения сервисных и отзывных компаний.

7. Отслеживание обучения на портале

Требования:

  • опыт работы от 2-х лет на аналогичной должности с коммерческим транспортом;
  • уверенное знание устройства автомобиля и технологии ремонта автомобилей;
  • умение вести переговоры;
  • уверенное владение ПК.

Условия:

  • график работы обсуждается на собеседовании (5/2 или сменный);
  • оформление по ТК РФ;
  • уровень заработной платы обсуждается на собеседовании;
  • работа в профессиональном коллективе компании, успешно развивающейся на рынке автобизнеса с 1991 г.