Северная улица 400
Компания "Азбука ремесел" детские экскурсии
Обязанности:
1 Отвечать на звонки (направлять информацию) После вести клиента звонить или писать спрашивать что решили, если не оплатили.
2 Отвечать на сообщения вот сап (направлять информацию) После вести клиента звонить или писать спрашивать что решили, если не оплатили.
3 Делать рассылку (отменена, перенос и.тд)
4 Согласовывать даты экскурсий для групп с партнерами
5 Отправлять ссылку на оплаты (классу и клиентам)
6 Напоминать об экскурсии - классам / направлять ссылку на доплату за экскурсию - классам
7 Бронировать даты для групп/ брать аванс за бронирование
8 Отправлять список участников партнерам
9 Отправлять список билетов и телефонов партнёром -перед экскурсиями
10 Бронировать автобус или узнать стоимость
11 Вести учет подарочных сертификатов и учитывать их в списке участников
12 Работа в Amo CRM, WhatsApp Busineess, XLSX
Ежедневный отчет о проданных экскурсиях (в конце дня)
Требования:
Грамотная и приветливая речь , стрессоустойчивость , умение обрабатывать заявки не теряя клиента, ответственная, пунктуальная. Проактивность и креативность приветствуется !
Условия:
- Возможность работать в офисе по желанию или удалённая работа дома
- Режим 10.00 - 19.00 с понедельника-пятницу (перерыв 1 час)
