Оператор входящих звонков (не продажи)

Дата размещения вакансии: 15.11.2024
Работодатель: Т Плюс
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
не требуется

АО «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет конкурс на вакансии в группу по обслуживанию клиентов в КОНТАКТ-ЦЕНТР

АО «ЭнергосбыТ Плюс» объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России.

Мы предлагаем:

  • Комфортный офис
    — Свое постоянно место у каждого, комната отдыха
    — Легко добираться
  • Отличные условия:

— Ежегодная обязательная индексация заработной платы
—Дополнительное повышение оклада 2 раза в год по итогам работы​​​​​​
—Квартальные, годовые премии
—График работы: 5/2 (понедельник-пятница) с 9:00 до 18:00

  • Социальные гарантии и поддержку

    —ДМС со стоматологией
    — Отпуск два раза в год
    — Прозрачная зарплата без задержек два раза в месяц
    — Материальная помощь к важным событиям жизни
    — Детский досуг – праздники, культурные мероприятия, мастер-классы, новогодние подарки для детей

  • Возможности для интересной работы и отдыха
    — Работу в компании из рейтинга Топ-100 лучших работодателей 2022 года по версии Headhunter
    — Конференции, тренинги, поездки для обмена опытом в другие филиалы компании
    — Корпоративные праздники, конкурсы, спартакиады
  • Карьеру в энергетике и ЖКХ

    — Профессиональный рост в контакт-центре, варианты перехода в другие подразделения
    — Бесплатное обучение, программы кадрового актива
    — Площадку для старта в профессии, опытных наставников и поддержку коллег

Вам предстоит:

—Участвовать в большом, настоящем деле - обеспечивать теплом и светом в миллионы домов России

—Заботиться о клиентах (БЕЗ ПРОДАЖ)

— Консультировать по вопросам электро-, тепло - и водоснабжения по телефону
— Помогать в решении возникающих вопросов
— Принимать показания и заявки по счетчикам

Мы ждем от Вас:

— Уверенное владение ПК (Word, Excel)
— Грамотная речь, хорошая дикция
— Стрессоустойчивость, обучаемость
— Можно без опыта работы