Инженер технической поддержки

Мы готовы вам предложить:

1. Стабильную работу на предприятии с государственным участием;
2. Комфортный офис в пешей доступности до метро;
3. Удобная транспортная доступность;
4. Адрес: м. Белорусская, ул. Ленинградский пр-т, 26;
5. Оформление согласно ТК РФ, с соблюдением всех гарантий;
6. График работы: пн-пт с 09:00 до 18:00, Пт. до 16:45;
7. Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц, без задержек;
8. Финальный уровень заработной платы обсуждается индивидуально с каждым кандидатом;
9. Премия по итогам года;
10. Ежегодная индексация заработной платы;
11. Ежегодная доплата к основному отпуску;
12. Ежегодная компенсация стоимости путевок в оздоровительные лагеря, для детей сотрудников (до достижения 16 лет);
13. Дополнительные оплачиваемые отпуска (свадьба, проводы в армию, смерть близких;
14. Доплаты за непрерывный стаж работы в компании;
15. Единоразовые выплаты при наступлении жизненно важных событий сотрудников (рождение ребенка, смерть, инвалидность);
16. Дополнительные единоразовые и регулярные выплаты, льготы и компенсации, предусмотренные коллективным договором;
17. Участие в реферальной программе "Приведи кандидата". Рекомендуйте знакомых и получайте бонус;
18. Внешнее (Актион, МГСУ и др.) и внутреннее обучение в корпоративном учебном центре;
19. Профессиональный и карьерный рост;
20. Возможность для обучающихся, проходить практику на рабочем месте;
21. Профсоюз — организовывает экскурсии, спортивные мероприятия, новогодние праздники.
22. Демократичный стиль руководства;
23. Возможности профессионального развития и карьерного роста;
24. Дружный, отзывчивый коллектив;
25. Оплачиваемый отпуск в количестве 28 дней
26. Комната отдыха для сотрудников;
27. Отсутствие дресс-кода.

Обязанности:

• Проведение регламентных работ по поддержанию нормальной работоспособности компьютеров, оргтехники и программного обеспечения;
• Внедрение и поддержка готовых программ и комплексов;
• Обеспечение технологической исправности вычислительной и офисной техники и программного обеспечения;
• Техническое обслуживание компьютерного парка и оргтехники;
• Разрешение технических инцидентов;
• Прием, анализ, распределение и выполнение поступающих от пользователей заявок, поступающих на единую «Службу приема заявок»;
• Обучение и консультирование пользователей по новым Операционным Системам и Программному Обеспечению;
• Обеспечение контроля за выполнением правил техники безопасности и охраны труда при эксплуатации, ремонте и техническом обслуживании вычислительной и офисной техники, а также правил пожарной безопасности и пром. санитарии;

Требования:

• Методические и нормативные материалы по вопросам выполняемой работы (в сфере информационных технологий);
• Схемотехнику построения компьютерных систем, принципы работы компьютерной техники, опыт ее ремонта и настройки
• Передовой отечественный и зарубежный опыт в соответствующей области деятельности;
• Порядок постановки задач, и их алгоритмизацию;
• Основы знаний о современных операционных системах и программном обеспечении, применяемом на производстве;
• Порядок разработки и оформления технической документации;
• Правила эксплуатации техники.