Руководитель проекта Битрикс24

Обязанности:

• Запуск и сопровождение работы CRM системы на базе Битрикс24;
• Ведение внутренней коммуникации с руководителями подразделений, анализ и описание процессов, формализация требований к системе;
• Подготовка документов проекта и методических указаний по работе в CRM;
• Полный цикл взаимодействия с подрядной организацией в рамках проекта, декомпозиция и постановка задач, управление приоритетами разработки, приёмка и организация тестирования результатов работы, ввод изменений в. эксплуатацию, организация сопровождения эксплуатации CRM, согласование актов выполненных работ;
• Настройка и поддержка бизнес-процессов внутри CRM, настройка и конфигурирование смарт-процессов, создание и настройка пользовательских сценариев, рабочих процессов и других элементов конфигурации;
• Настройка внутренней модели данных и мэпинга справочников, настройка модели доступов;
• Настройка и интеграция представлений на фронтенд для улучшения пользовательского опыта;
• Настройка интеграций различных сервисов и приложений в среде Bitrix24;
• Тестирование и оптимизация бизнес-процессов для обеспечения их эффективной работы;
• Поддержка интеграционных механизмов со смежными системами;
• Консультационная и техническая поддержка конечных пользователей CRM.

Требования:

• Знание методологий управления проектами и их практическое применение;
• Опыт разработки и сопровождения модулей с использование фреймворка Bitrix24 на уровне администратора системы;
• Опыт создания и настройки бизнес-процессов и воронок продаж с использованием инструментов Bitrix24;
• Навыки работы с роботами, шаблонами бизнес-процессов, универсальными списками, смарт-процессами;
• Опыт работы с CMS;
• Навыки и знания достаточные для настройки и оптимизации обменных механизмов и интеграций;
• Знание принципов работы REST API;
• Знание SQL;
• Опыт в оптимизации и настройке производительности сайтов на Bitrix24;
• Опыт написания документации;
• Знание основ информационной̆ безопасности и умение применять их на практике;
• Аналитический подход к задачам, методичность, способность структурировать потоки сознания коллег в ТЗ и алгоритмы;
• Опыт подбора решений исходя из потребностей заказчиков.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Работа в коллективе экспертов;
• ДМС;
• Экосистема Сколково, благоприятная для развития предпринимательства и исследований, способствующая созданию компаний, успешных на глобальном рынке.