Будённовский проспект 80
Обязанности:
1. Прием и обработку звонков: ответ на входящие звонки клиентов, консультирование, проведение расчетов стоимости продуктов или услуг.
2. Холодные звонки: осуществление исходящих звонков с целью выявления интереса у клиента в том или ином продукте , в том числе проведение опросов.
3. Консультации и решение проблем: предоставление клиентам необходимой информации, решение проблем и помощь в использовании продуктов или услуг компании.
4. Ведение документации : запись основной информации о звонках, вопросах клиентов и предоставляемых решениях, работа в Bitrix 24.
Условия:
1.работа в уютном офисе в центре города2. официальное оформление
3.динамичная команда
Требования
*Коммуникационные навыки: эффективное владение устной и письменной коммуникацией для четкого и понятного общения с клиентами.
*Эмпатия и терпение: умение слушать клиентов, проявление понимания и терпения в решении их вопросов.
*Техническая грамотность: основное понимание используемых систем и технологий для обработки звонков.
Условия:
Режим работы: Полный день
Частота выплат: Дважды в месяц
Опыт работы: Более 1 года
Что получают работники: Обучение
Способ оформления: Трудовой договор
Сфера деятельности компании: Строительство жилых и коммерческих объектов
Расположение
Ростовская обл., Ростов-на-Дону, Будённовский пр-т, 80
