улица Лебедева 97
Компания «Эль Ликон» в связи с расширением штата открывает подбор на вакансию Оператор.
Сеть салонов оптики «Эль Ликон» уже более 30 лет успешно работает и развивается, считая своих Клиентов и Сотрудников главной ценностью компании.
Сегодня «Эль Ликон» — это:
- стабильная, динамично развивающаяся компания, занимающая лидирующие позиции на оптическом рынке Сибири;
- компания, предлагающая своим Клиентам полный сервис, начиная от диагностики зрения, подбора оправ и линз и заканчивая изготовлением очков.
Мы предлагаем Вам:
- работу в стабильной, развивающейся компании;
- возможность профессионально расти и повышать квалификацию;
- официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы;
- понятную и прозрачную систему мотивации, премии по результатам работы;
- высокопрофессиональный коллектив;
- сменный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по адресу: Лебедева, 97;
- социальные программы: ДМС, корпоративные скидки, поздравления сотрудников с ежегодными праздниками (новый год, праздники 23.02 и 08.03); корпоративные мероприятия для сотрудников компании; внимание детям работников (подарки и билеты на новогодний утренник, выездные экскурсии); существует возможность оказания материальной помощи в безвыходных ситуациях.
Чем предстоит заниматься:
- принимать и обрабатывать входящие звонки: запись на прием, консультация клиентов по интересующим вопросам, прием обращений;
- совершать исходящие звонки: подтверждение записи на прием, информирование об акциях и программах в компании, сбор обратной связи (теплые звонки по существующей базе);
- обрабатывать поступающие запросы из мессенджеров;
- вести базу клиентов;
- составление и заполнение отчетов.
Наши ожидания от кандидата:
- образование не ниже среднего;
- грамотная устная и письменная речь;
- владение ПК на базовом уровне;
- готовность к большому количеству звонков;
- опыт работы в call-центре будет преимуществом.
Опыт работы приветствуется, но не обязателен - наша компания открыта для целеустремленных, энергичных и инициативных кандидатов! Мы не требуем опыта! Мы всему научим! Приходи и стань частью Нашей команды!
