Главный аналитик направления клиентского опыта

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Почта Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Казань
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Задачи:

  • разрабатывать, развивать и поддерживать автоматизированную отчетность
  • работать с NPS и CSI замерами
  • развивать витрины данных
  • взаимодействовать с контрагентами и подрядчиками банка по направлению обогащения и хранения данных
  • осуществлять организацию операционной поддержки действующих и развивать новые каналы коммуникации

Наши ожидания:

  • высшее финансово-экономическое или математико-техническое образование
  • навыки работы с различными СУБД2 и средствами анализа данных (
  • (Python, SQL Server, Oracle, SAS)
  • знание MS Office на уровне уверенного пользователя
  • умение анализировать показатели и бизнес-процессы, видеть взаимосвязи и проблемные зоны
  • опыт работы с Power Query, Power Pivot, VBA, Power BI
  • грамотная письменная и устная речь

Наше предложение:

  • возможность развития профессиональных качеств
  • амбициозные задачи и интересные проекты
  • официальное трудоустройство и стабильный доход: оклад + годовая премия
  • график 5/2, возможен удаленный/гибридный формат работы
  • расширенный ДМС (включая стоматологию) и корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников