Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 17.10.2024
Работодатель: МАСТЕР СЕРВИС Инжиниринг
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Архангельск
улица Орджоникидзе 11
Требуемый опыт работы:
не требуется

ООО "МАСТЕР СЕРВИС Экспресс", предлагает вакансию менеджера по работе с клиентами (Офис- менеджера).

Работа в сфере IT услуг для организаций г. Москвы.

Наша компания является сертифицированным партнером фирмы "1С", и занимается информационно - техническим обслуживанием программного обеспечения. Организация базируется в Москве, все сотрудники компании работают удаленно.

Наличие интернета и компьютера. Программы для удаленной работы - IP телефония, коннект (система внутреннего взаимодействия) и все необходимое мы предоставляем.

Краткое описание:

- обработка входящих обращений клиентов - звонки, эл. почта, обращения с сайта и т.д.

- консультации по работе с выделенными несложными программами и сервисами.

- оформление и пролонгация договоров с действующими клиентами.

- контроль завершения сроков обслуживания и выставление счетов.

- режим работы с 9-30 до 18-00

От Вас требуется:

- доброжелательность при общении с клиентами

- аккуратность и внимательность при работе с документами.

- самоорганизованность, для удаленной работы это необходимо.

- желание развиваться и учиться.

Обучение по работе :

- Обязательное обучение технологии работы в течение всего срока работы в нашей организации. Обучение проводится с наставником в первые месяцы работы, самостоятельно по материалам и в учебных центрах фирмы "1С" удаленно.

Будем рады сотрудничеству.