Бизнес-аналитик (внедрение CRM Битрикс24)

Привет!

Мы – компания IDC IT. Разрабатываем и внедряем уникальные сервисы для автоматизации бизнеса уже более 5 лет. Являемся золотым партнером Битрикс24. Наши клиенты – компании со штатом более 50 человек и оборотом свыше 100 млн. рублей в год.

Расширяем команду и ищем бизнес-аналитика (специалиста техподдержки Битрикс24)

.

- Настраивать облачный Битрикс 24 для наших заказчиков (бизнес-процессы, роботов, интеграции с сопутствующими информационными системами, приложениями на Битрикс.Маркет)

- Тестировать разработанный функционал

- Участвовать в презентациях и переговорах с клиентами (собственники бизнесов, руководители отделов, IT специалисты).

- Консультировать заказчиков по типовому функционалу

- Описывать и анализировать бизнес-процессы, искать решения для их оптимизации. Составлять блок-схемы

- Писать инструкции для пользователей и обучать сотрудников клиента работе с Битрикс24

- Работать под руководством опытного наставника и много учиться

.

- Имеешь технический бэкграунд (техническое образование и интерес к сфере IT)

- Опыт работы в проектах внедрения Битрикс24 или близкого программного продукта (например, 1С) будет преимуществом

- Умение работать с информацией: собирать, анализировать, систематизировать и оформлять

- Грамотная устная и письменная речь

Опыт взаимодействия с клиентами будет преимуществом (консультирование, служба поддержки)

- Самостоятельность, высокий уровень ответственности

- Готовность обучаться новому и желание стать экспертом в Битрикс24

.

Полностью удаленный формат,

График 5/2 с 9-00 до 18-00 (по МСК)

Своевременную выплату вознаграждения и корпоративную связь

Полноценное пошаговое обучение Битрикс24. Наставничество опытным специалистом (стажировка оплачивается)

Прозрачную система мотивации

Возможности для роста (от штатного функционала до внедрения сложных проектов)

Участие в корпоративных мероприятиях и профессиональных тусовках

Молодая драйвовая команда, обучение и поддержка на всех этапах

.