Самара
улица Гагарина 22с1
улица Гагарина 22с1
Обязанности:
- Стандартизация и организационное обеспечение процессов обслуживания потребителей (покупателей) электрической энергии.
- Организация взаимоотношений с потребителями (покупателями) электрической энергии через повышение качества обслуживания и развитие клиентских сервисов (сервисы для онлайн взаимодействия, дистанционного, очного)
- Проработка и внедрение механизмов и мероприятий, направленных на формирование непрофильных доходов
- Разработка и реализация маркетинговых стратегий
- Обеспечение мероприятий по сохранению потребителей на обслуживании АО "СамГЭС"
Требования:
- Образование: высшее техническое/экономическое/маркетинг
- Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Visio. Опыт работы с базами данных (MS SSQL), xml (eXtensible Markup Language). Владение орг. техникой
- Навыки обработки цифровой информации
- Уверенное знание отраслевого законодательства в области электроэнергетики
- Знание ценообразования на оптовом и розничных рынках электроэнергии (мощности)
- Осуществление различных форм делового общения, убеждения, влияния
- Обладание знания современных компьютерных технологий
- Работа с текстами (составление пресс-релизов, сценариев, проводимых организацией мероприятий и пр.)
- Опыт в проведении маркетинговых исследований, анализировании полученных данных
- Опыт работы в техническом направлении энергосбытовой или сетевой организации. Опыт работы в сфере рекламы, маркетинга, PR. Стаж работы по направлениям деятельности не менее 3-х лет.
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Своевременные выплаты заработной платы
- Работа в крупной развивающейся компании
-
Возможность карьерного роста и профессионального развития
-
Система наставничества для новых сотрудников
-
Программы обучения и повышения квалификации
-
Участие в проекте автоматизации финансово-хозяйственной деятельности компании
- График работы 5/2 с 07.48 до 17.00 (пятница до 16.00), сб., вс. – выходной, обед с 12.00 до 13.00
- Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные)
- Фиксированный оклад + премия
- Ежеквартальные премии
- ДМС и годовая премия после отработанного календарного года
- Комфортный и современный офис, оборудованное рабочее место и зона отдыха
-
Наземный общественный транспорт и метро в шаговой доступности
-
Дополнительный день к отпуску по событиям: 1 сентября (для детей сотрудников с 1-4 класс), собственный день свадьбы, свадьбы детей
-
Подарки детям на новый год и билеты на детский спектакль
- Корпоративные мероприятия: день здоровья, турнир по настольному теннису, соревнования по сдаче норм ГТО среди трудовых коллективов
- Массаж на территории предприятия во время рабочего дня
- Социальные танцы в обеденный перерыв два раза в неделю
- У нас не приняты переработки и выходы в выходные, поэтому вы сможете уделять время семье, друзьям и любимому хобби