Специалист поддержки клиентов (в чатах)

Дата размещения вакансии: 23.11.2024
Работодатель: ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)
Уровень зарплаты:
от 36000 до 50000 RUR
Город:
Ярославль
улица Труфанова 32
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, всему научим.
Откликайся - расскажем подробнее.

Ключевые задачи:

  • Консультация клиентов по электронной почте и вэб-чату по всему спектру банковских продуктов и услуг;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями банкa;
  • Составление операционных запросов по картам и счетам клиентов в чатах.

Что важно для нас:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • ПК на уровне пользователя;

Что предлагаем:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

  • График работы 5/2 и 2/2

  • Конкурентный уровень дохода

  • Доплата к отпуску и больничному листу

  • «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»

  • Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

  • Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях

  • Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников

  • Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения

  • Корпоративная паритетная пенсионная программа