Мы — крупная компания с амбициозными планами и сейчас создаем новые процессы с нуля. Ищем опытного CAO, который готов взять на себя лидерство за ключевые направления: Лояльность и CVM. А именно:
-
Развивать аналитику как стартап внутри крупного ритейлера с сильным брендом;
-
Сформировать 4 команды (около 70 человек);
-
Реализовать свои идеи, лидировать важные проекты и влиять на развитие бизнеса.
Это уникальная возможность для роста, решения интересных задач и достижения значимых результатов!
Задачи:
-
Разработать программы лояльности (подписки, бонусы) и сосредоточиться на удержании клиентов;
-
Определить ключевые метрики лояльности и CVM совместно с бизнесом;
-
Построить стратегию CVM и внедрить персонализированные промо-кампании;
-
Использовать data-driven подход для достижения бизнес-целей и влиять на результаты через аналитику;
-
Сформировать и развивать аналитическую команду, управлять потоками данных и внедрять ML-модели;
-
Создавать дашборды и аналитику для мониторинга клиентских данных;
-
Выстраивать эффективные отношения с другими IT-вертикалями.
Стэк технологий: Greenplum, Clickhouse, S3, Airflow, datalens
Что нужно:
-
4+ года опыта в CRM/CVM и клиентской аналитике;
-
Опыт работы с большими данными и бизнес-аналитикой;
-
Навыки в ML или взаимодействие с ML-командами;
-
Понимание бизнес-процессов, особенно в ритейле;
-
Опыт управления командой 30+ человек;
-
Способность быстро принимать решения и нацеленность на результат;
-
Развитые управленческие навыки и умение выстраивать отношения в компании;
-
Знание математики и опыт с аналитическими инструментами.
Что мы предлагаем:
-
Работу в одном из крупнейших ритейлеров страны (в ТОП-3);
-
Управление одной из самых масштабных клиентских баз в России;
-
Возможность внедрять data-driven подход для решения ключевых бизнес-задач;
-
Атмосферу стартапа — минимум бюрократии и максимум возможностей для креатива;
-
Перспективы быстрого карьерного роста.
Присоединяйся к команде, где аналитика действительно влияет на бизнес!
