81000 RUR
от
Москва
Северо-Восточный административный округ, Лосиноостровский район
Северо-Восточный административный округ, Лосиноостровский район
В призводственно-торговую косметическую компанию требуется Специалист клиентского сервиса.
Мы в поиске опытного специалиста клиентского сервиса, который понимает ценность доверия покупателей, умеет оперативно находить решения в нестандартных ситуациях и стремится к профессиональному развитию.
Обязанности:
- Обработка входящих обращений по телефону, в электронной почте и мессенджерах;
- Консультирование действующих и потенциальных покупателей по вопросам, связанным с магазином и продукцией;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании с целью улучшения сервиса и ассортимента.
Требования:
- Отличное владение письменным и устным русским языком;
- Коммуникабельность и убедительная речь;
- Знание Bitrix24;
- Знание английского языка будет плюсом;
- Развитое чувство эмпатии;
- Умение доходчиво и понятно объяснять;
- Способность самостоятельно принимать решения.
Условия работы:
- Работа в классном развивающемся проекте;
- Стабильная заработная плата обсуждается на встрече от 80 000 руб/мес (после вычета);
- Оборудованное комфортное рабочее место в офисе, расположенном в 5 минутах ходьбы от платформы Лось (Ярославское направление), в одной остановке на автобусе от ЖД.ст Лось, в 20 минутах на автобусе от ст. м. Медведково;
- Корпоративные скидки;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 или 2/2 (обсуждаемо).