Руководитель проектов по ИТ-инфраструктуре

Наш департамент ИТ-аутсорсинга стал компанией MONS.

Оставаясь частью платформы «КОРУС Консалтинг», команда создает и модернизирует ИТ- и инженерную инфраструктуру, улучшает ИТ-процессы, отвечает за информационную безопасность и техническую поддержку решений.

Сейчас команде требуется усиление, и мы в поисках Менеджера проектов.

Обязанности:

• Управление проектами по ИТ-инфраструктуре (бюджет, трудозатраты, сроки, риски).
• Соблюдение требований к показателям качества по вверенным сервисам согласно договору с Заказчиком.
• Уменьшение количества жалоб Заказчиков.
• Развитие сервиса (Проактивная работа, направленная на улучшение сервиса, оптимизация процедур, регламентация работы, выявление и решение проблем в ИТ-сервисах);
• Работа с эскалациями.
• Эффективная интеграция новых сотрудников в коллектив.
• Управление работой подрядчиков.

Требования:

• Опыт работы не менее 3-х лет в роли Сервис-менеджера или Руководителя проектов обязателен.
• Опыт реализации или поддержки крупных корпоративных инфраструктурных проектов.
• Высшее техническое образование.
• Понимание принципов ITIL.
• Проактивный подход к задачам.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в штат компании.

• Заработная плата обсуждается по итогам тех. собеседования. Знаем рынок, готовы обсуждать индивидуально.

• Гибкое начало рабочего дня, возможность посещения офиса для коллег из Москвы, Санкт-Петербурга и Ярославля.

• Открытая корпоративная культура, корпоративный волейбол, футбол и беговой клуб, участие в экологических программах.

• Минимум бюрократии и отчётов, а совещания только по необходимости и с чёткой программой.

• Корпоративный университет, менторство и развитие.

• Полис ДМС, корпоративные тарифы на спорт и занятия английским на ведущих платформах.

Приходи к нам в команду, будем вместе создавать крутые и полезные вещи!