Инженер ИТ

"Булочные Ф. Вольчека" – сеть фирменных магазинов со своим собственным производством-пекарней. Сейчас у нас работает 155 булочных, кофейни "Кофеварим", суши-рестораны "4Суши", и мы успешно продолжаем расти!

В связи с расширением в наш дружный коллектив требуются дополнительные силы: мы ищем Инженера ИТ, который будет помогать обеспечивать бесперебойную работу нашего технического парка.

Обязанности:

• Техническое обслуживание торговых точек сети и участие в открытии новых.

• Настройка, эксплуатация, техническое обслуживание и базовый ремонт вычислительной техники, оргтехники и мобильных устройств.

• Консультирование пользователей по вопросам работы с ПК, оргтехникой, средствами связи, мобильными устройствами, а также с прикладным и системным ПО (работа с тикетами в ServiceDesk, прием звонков на линию технической поддержки).

• Установка и настройка программного обеспечения.

• Участие в дежурствах по графику.

Обязательные требования:

• Опыт работы с кассовым оборудованием.

• Понимание архитектуры современных компьютеров и их аппаратной части.

• Прокладка кабелей локальных вычислительных сетей (ЛВС).

• Обжим витой пары и установка коннекторов.

• Поиск и устранение неисправностей в кабельных сетях.

• Опыт подключения и настройки принтеров, включая принтеры этикеток.

• Опыт установки и настройки операционных систем Windows

• Способность организовать рабочее место «с нуля».

• Умение работать с инструментами удаленной поддержки (VNC, DameWare, LiteManager).

• Опыт технической поддержки пользователей разного уровня, включая удаленную помощь.

• Навыки монтажа оборудования, установки камер и периферийных устройств.

Будет плюсом:

• Опыт работы с контрольно-кассовой техникой (ККТ), включая регистрацию и перерегистрацию (Atol).

• Опыт работы с электронной цифровой подписью (ЭЦП), ФНС, ОФД.

• Знание R-Keeper.

• Опыт работы в ServiceDesk.

• Знание оборудования Mikrotik.

Ключевые навыки:

• Контрольно-кассовая техника (ККТ).

• Торговое оборудование.

• R-Keeper.

• Настройка ПК и сетевого оборудования.

• Пунктуальность.

• Коммуникабельность.

• Умение работать в команде.

• Стрессоустойчивость.

Условия:

• Место работы: ст. метро «Василеостровская», «Горный институт», Большой проспект В. О., 68;

• Режим работы: понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00, удаленные дежурства, местные командировки в СПб;

• Оплата дежурств и переработок отдельной статьей;

• Служебная сотовая связь;

• Компенсация оплаты проезда (оплата проездного);

• Оформление по ТК РФ;

• Скидка на продукцию компании.