Оператор call-центра

Обязанности:

• Запись пациентов на МРТ, КТ, УЗИ, прием к врачу
• Допродажа услуг
• Возврат, убеждение пациентов
• Обратная связь по качеству обслуживания
• Сбор и обработка информации
• Стремление добиваться высоких результатов

Требования:

• Грамотная речь, ответственность
• Коммуникативные навыки
• Стрессоустойчивость, бесконфликтность
• Стремление добиваться высоких результатов
• Доброжелательность, энергичность, обучаемость
• Уверенное владение MS Office, Excel, Word
• Желателен опыт работы в аналогичной должности