CRM Специалист, Sales Force

Мы ищем CRM специалиста (Sales Force Automation) для крупной FMCG компании:

Обязанности:

• Работа с sales force automation, distributors management system,Image recognition и другими системами автоматизации;
• Ведение ассортиментных матриц, заведения типов пользователей, создание документов для KPI (опросных листов, списков, таблиц и пр) и
• сценариев визитов;
• Поддержка оптимальных регламентов ведения ассортиментных матриц, заведения пользователей, наполнения шаблонов документов;
• Контроль заявок от пользователей, решение простых проблем;
• Обработка запросов на корректировки и доработки от ключевых пользователей;
• Поддержка интеграций разных систем, таких как: IR, Alerts, LMS, BI;
• Настройка всех блоков, формирование требований на развитие платформ;
• Работа со службой поддержки по обобщённым проблемам и по критическим нарушениям сервиса.

Пожелания к опыту:

• Опытом администрирования систем SFA / DMS / CRM (систем автоматизации в продажах);
• Продвинутым уровнем владения MS Excel;
• Опытом работы с базами данных, пониманием из каких систем они собираются;
• Опытом и стремлением в участии проектов по улучшению существующих процессов;
• Умением собирать, структурировать и конкретизировать информацию, собранную отделом продаж;
• Умением правильно сформулировать тех.задание с вендорами (бизнес-аналитиками);
• Опытом работы в FMCG компаниях (будет Вашим преимуществом).

Условия:

• Официальное трудоустройство, соблюдение Трудового Кодекса РФ;
• Конкурентоспособную заработную плату (по результатам собеседования);
• Социальный пакет: расширенный ДМС с первого дня работы и страхование жизни, компенсация питания;
• Пятидневную рабочую неделю (гибридный формат работы)
• Офис в центре Москвы