Администратор мини-отеля

Бутик-отель «Греческий Олимп» - мини-отель, расположенный в центре Новосибирска в жилом комплексе «Олимп», в 50 метрах от метро «Маршала Покрышкина». Концепция бутик-отеля - элитная мини-гостиница, с уникальным интерьером и дизайнерским ремонтом, небольшим количеством номеров и эксклюзивным обслуживанием посетителей.

Администратор в нашем бутик-отеле - энергичный и приветливый, готовый всегда помочь гостям, профессионал в сфере гостиничного менеджмента, знающий как обеспечить комфортный отдых посетителей и подарить хорошее настроение, создав благоприятную и дружелюбную атмосферу с первой минуты пребывания гостей в отеле.

Обязанности:

• Сопровождение текущих бронирований и бронирования «по звонку»
• Размещение и регистрация гостей
• Подготовка отчетных документов
• Создание атмосферы гостеприимства в отеле
• Работа с системой бронирования и сайтами-агентами
• Обновление информации по ценам и номерам

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование
• Опытный пользователь ПК (Word, Excel, желательно 1С, Сбис), работа с TravelLine и каналами продаж
• Умение работать в режиме многофункциональности
• Опыт работы в сфере гостиничных услуг приветствуется
• Знание гостиничного менеджмента приветствуется
• Опыт работы в различных программах приветствуется
• Приветливость, коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность, терпеливость и внимательность к гостям
• Грамотная устная и письменная речь, идеальный внешний вид и знание профессионального этикета
• Стрессоустойчивость и умение решать конфликтные ситуации
• Уважительное отношение к коллегам в коллективе

Условия:

• График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 (обсуждается)
• Своевременная выплата заработной платы
• Официальное трудоустройство
• Ежеквартальные премии
• Возможность использования личных скидок
• Возможность бесплатного питания