з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Обязанности:
- Организация работы отдела клиентского сервиса расчета премий и выплат.
- Сбор и консолидация показателей для расчета премий.
- Контроль расчетов ежемесячных, квартальных, полугодовых и годовых премий по установленным алгоритмам.
- Обеспечение эффективности бизнес-процессов и алгоритмов расчета премий.
- Контроль выполнения заявок заказчиков в установленные сроки.
- Укомплектование подразделения и подготовка сотрудников, создание методологической базы.
- Контроль сроков предоставления ответов на запросы заказчиков.
- Обеспечение высокого уровня сервиса согласно SLA.
- Разработка предложений и внедрение мероприятий по автоматизации процессов расчета премий.
- Внедрение и тестирование новых технологий для повышения производительности и качества обслуживания.
Кто нам нужен:
-
Лидер с опытом: Ищем профессионала, который знает, как управлять командой.
-
Аналитик: Человек с выдающимися аналитическими способностями, умеющий работать с большими объемами данных и принимать самостоятельные решения.
-
Коммуникатор: Специалист с отличными навыками общения, способный донести информацию до сотрудников и наладить взаимодействие с партнерами.
Что мы предлагаем:
-
Конкурентоспособная зарплата: Мы ценим ваш труд и готовы предложить достойное вознаграждение.
-
Развитие и обучение: Возможности для профессионального роста и повышения квалификации.
-
Комфортные условия труда: Современный офис и дружелюбная атмосфера.
-
Социальные гарантии: Полный пакет социальных льгот и бонусов для наших сотрудников.
-
Удаленный формат работы.
