Оператор в чат

Дата размещения вакансии: 13.11.2024
Работодатель: Медиапоинт
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ташкент
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы — успешная команда профессионалов, увлеченных любимым делом. Для нас важны не только статистические данные, но и теплая атмосфера внутри компании. Мы ценим легкость, комфорт и заботу, а также всегда открыты новому и стремимся создавать для сотрудников самые лучшие условия.

На данный момент мы в поисках сильного коллеги - оператора в чат, на проект по Узбекистану.

Обязанности:

  • Консультировать клиентов по продуктам компании (только входящая переписка в чатах, в день до 100 обращений);
  • Вносить персональные данные клиентов в базу (работаем в нашей программе на компьютере или ноутбуке);
  • Поддерживать качество консультаций на высоком уровне;
  • Работать с возражениями;
  • Стремиться помочь клиенту в любой ситуации;
  • Вести клиентов на постоянной основе.

Требования:

  • Знание Узбекского языка на уровне C1-C2;
  • Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов;
  • Желателен опыт работы в чатах (проводим свое обучение);
  • Наличие ПК или ноутбука, уверенный пользователь (работа строго с ПК в нашем ПО);
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Рассматриваем кандидатов только на полную занятость. Частичной занятости и (или) совмещений у нас нет.

Условия:

  • Полностью удаленная работа;
  • Смена от 8 до 12 часов;
  • График работы 5/2;
  • Оплата 2 раза в месяц от 4 500 000 сум (аванс и зп);
  • Возможности для карьерного и профессионального развития.