Меня зовут Анастасия, я HR-менеджер call-центра ip-call. На данный момент мы в поиске оператора call-центра.
Ip-Call - крупный аутсорсинговый международный колл-центр, специализирующийся на продажах товаров, которые пользуются большим спросом и популярностью в интернете: товары для дома, красоты, отдыха, здоровья и хобби. Присоединяйтесь к нашей динамичной команде!
Никаких холодных продаж, только горячие заявки.
Что мы тебе предлагаем:
- полностью удаленная работа с возможностью выбора удобного графика: (2/2 с выбором от 6 часов в день, в том числе вечерние или ночные смены, а также свободный график от 20 часов в неделю (удобное для вас расписание проставляете на неделю вперед));
- стабильная зарплата без потолка: фикс + бонусы (опытные операторы зарабатывают в среднем от 70000 руб. при полной занятости);
- еженедельные выплаты заработной платы, чтобы вы могли планировать свой бюджет;
- оплачиваемое обучение (готовы обучать с нуля, если у вас нет опыта);
- возможность карьерного роста: менеджер отдела Набора и обучения, менеджер отдела контроля качества, скриптолог, помощник супервайзера, супервайзер, руководитель КЦ;
- полноценное сопровождение с момента завершения обучения;
- бонус за каждого приведенного друга до 7500 руб.
Чем предстоит заниматься:
-
обработкой горячих заявок на товары от клиентов, оставленных на сайте;
-
консультацией и предложением дополнительных товаров;
-
корректным фиксированием данных для доставки в crm-системе.
Для успешной работы необходимо:
- владение русским языком (грамотная и четкая речь);
- коммуникабельность, тактичность, позитивный настрой на общение с клиентами;
- наличие ноутбука/ПК, гарнитуры, стабильного интернета и тихого рабочего места;
- опыт работы приветствуется (оператор КЦ, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами), но не обязателен.
Мы разработали очень гибкую систему графиков, поэтому наша вакансия подойдет и тем, кто ищет полную занятость, и тем, кто ищет подработку от 4 часов в день. Возможно совмещение с учебой, работой или уходом за детьми при условии, что на время работы с нашем call-центре вас ничего не будет отвлекать. Самое главное - быть готовым к общению с клиентами и стремиться к результату. Остальному мы научим. Ждем ваш отклик )
