О компании:
Х5Group—ведущая продуктовая розничная компания России. Управляет портфелем брендов сетевых магазинов «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик», цифровыми бизнесами Vprok.ru, 5Post, а также собственными службами логистики, прямого импорта и рядом цифровых сервисов для партнёров.
О направлении:
Отдел логистики —это структурное подразделение компании, ответственное за эффективную организацию и контроль операционных процессов, связанных с доставкой заказов сетей, входящих в Х5 Group. Отдел выполняет функции по планированию, управлению и оптимизации процессов, нацеленных на оказание качественного сервиса
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:15;
- В пятницу график с 9:00 до 17:00;
- Гибридный график с частично разъездным характером работы;
- Социальные гарантии, оплата отпусков и больничных листов;
- Оплачиваемое обучение и стажировка в процессе работы;
- Поддержка на всех этапах адаптации;
- Наставничество и обучение;
- Работу в дружной и высокомотивированной команде;
- Профессиональный и карьерный рост;
- Конкурентоспособную заработную плату, включая оклад и премии.
Чем предстоит заниматься:
- Организовывать и контролировать процессы доставок на закрепленной территории (контроль исполнения заказов вовремя и в срок);
- Управлять командой курьеров ( от 40 человек), формирование команды, составление потребности/планирование смен курьеров, контроль выхода и исполнения заказов, своевременные замены;
- Работа с потоком кандидатов и мероприятия по удержанию курьеров;
- Взаимодействие с курьерами по вопросам заказов, текущей работы и решении возникающих проблем;
- Мониторинг статусов заказов в системе CRM, администрирование.
- Работа с системами отчетности и анализ ключевых показателей на вашей территории.
- Взаимодействие с коллегами из других подразделений, включая участие в онлайн и офлайн собраниях.
Что мы ждем от тебя:
- Готовность к мобильной работе, включая выезды;
- Уверенное владение ПК, MS Office (Word, Excel).
- Опыт работы с курьерами в сфере экспресс-доставки;
- Способность определять приоритеты и принимать решения;
- Желание постоянно обучаться и развиваться.
Наличие собственной базы курьеров будет дополнительным преимуществом!
Оставляйте отклик с контактами, мы обязательно с Вами свяжемся.