Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечивать техническое обслуживание СВТ и оргтехники в составе АРМ пользователей в зоне ответственности
• Обеспечивать эксплуатацию и управление инфраструктурными сервисами корпоративной сети передачи данных (в зоне ответственности поддержки пользователей)
• Организовывать установку и сопровождение офисного и специализированного программного обеспечения в составе автоматизированных рабочих мест пользователей
• Ведение технического и материального учета оборудования в составе объектов и сервисов ИТ инфраструктуры, а также СВТ и лицензионного ПО

Требования:

• среднее профессиональное или высшее образование в сфере информационных технологий или высшее или среднее профессиональное
• опыт работы в области информационных технологий не менее 1-го года
• Знание и понимание способов реализации корпоративных сервисов (Service Desk, AD, почта, файловое хранилище, резервирование данных, контроль доступа к сети, распределенная локальная сеть, технологии виртуализации, облачные технологии и т.д.)
• Понимание и знание работы и настройки операционных систем и прикладного ПО Microsoft
• Опыт простого ремонта и обслуживания периферийной техники (на уровне замены ЗИП и расходных материалов)

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График 5/2 с 9:00 до 18:00, по пятницам до 17:00
• Годовая премия 8%
• Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, митапы и вебинары
• Медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста
• Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха